Anche di più capo amabile sul pianeta gioca le carte vicino al giubbotto. Sia per motivi professionali (sono vincolati dagli standard delle risorse umane) o personali (sono proprio così), ci sono alcune cose che i superiori semplicemente non ti diranno ... fino ad ora, cioè. Ecco 17 frammenti di informazioni riservate, direttamente da CEO, SVP e altri membri di alto rango del mondo aziendale, che i vertici non vogliono che tu sappia.
1 Le piccole cose non contano quanto penseresti.
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Se sei un seguace delle regole per natura, potresti non voler sentire questo: per molti datori di lavoro, tutto, dal momento in cui arrivi a lavorare alle specifiche minuziose del tuo lavoro le responsabilità sono un'area più grigia di quanto potrebbero sembrare.
'I capi non sono così pazzi se si assicurano che tu arrivi in punto, o che te ne vada in punto, o che pieghi i fogli in un certo modo o parli nelle e-mail in un certo modo', afferma un consulente di marketing Karla Singson . 'Ci interessa di più fare le cose e rendere i clienti (o il nostro altro, più grandi) padroni felici e saremo entusiasti di ascoltare i tuoi suggerimenti su modi non convenzionali per farlo accadere. '
Secondo Singson, fintanto che aiuti a portare a termine quei compiti del quadro generale, il resto delle regole non ha molta importanza. Sia che tu abbia risposto a tutte le e-mail o che te ne sia andato alle 17:55. è molto meno importante per il tuo datore di lavoro una volta che le cose che in realtà cura sono gestiti.
2 Probabilmente ti hanno perseguitato.
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Succede di più durante la fase di assunzione , ma dovresti sapere che, se i tuoi account Facebook, Twitter e Instagram sono pubblici, ci sono buone probabilità che il tuo datore di lavoro li abbia esaminati. Secondo un 2018 CareerBuilder sondaggio condotto su 1.000 responsabili delle assunzioni, il 70% utilizza i social media per selezionare i candidati durante il processo di assunzione.
Ma non finisce qui: quasi il 50% continua a sbirciare periodicamente sui social media dei dipendenti e un terzo completo ha trovato online cose che li hanno spinti ad ammonire (o addirittura licenziare) un dipendente. Imposta i tuoi account come privati, gente!
3 Il modo in cui interagisci con gli altri fa la differenza.
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Che tu sia fuori per un pranzo aziendale o per un happy hour, il tuo capo è sempre il tuo capo e noteranno come interagisci con gli altri. Allo stesso modo in cui un primo appuntamento potrebbe notare come tratti i camerieri in un ristorante, lo farà anche il tuo capo.
'Faccio sempre attenzione a come i dipendenti interagiscono con gli estranei, che si tratti di un custode, cameriere o pedone per strada', afferma Matthew Ross , comproprietario e COO del sito web di revisione dei materassi The Slumber Yard . “È molto indicativo se la persona è gentile, colloquiale e divertente, o se è imbarazzante o scortese. So che questa potrebbe essere una situazione o un comportamento un po 'strano a cui prestare attenzione, ma mi dice se il dipendente in particolare possiede le competenze trasversali necessarie per passare a un ruolo manageriale '.
4 Il tempo delle vacanze significa tanto per il tuo capo quanto per te.
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La parte migliore della tua vacanza potrebbe essere che non devi avere a che fare con le email di cinque allarmi del tuo capo. Ma che ci crediate o no, il sentimento è reciproco. Il tuo capo apprezza il suo tempo libero tanto quanto te, se non di più.
'Diamo ai nostri dipendenti un ampio periodo di ferie retribuite durante le vacanze di Natale e Capodanno. Diciamo loro che è una ricompensa per aver lavorato così duramente durante tutto l'anno, ma la verità è che il mio socio in affari e lo faccio perché di solito programmiamo le nostre grandi vacanze durante questo periodo di tempo ', dice Ross.
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5 Il tuo atteggiamento conta tanto quanto - e forse più - il tuo bagaglio di abilità.
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Puoi essere addestrato per apprendere o migliorare nuove abilità. Non puoi essere addestrato per avere una nuova personalità. Il tuo capo vuole divertirsi a lavorare e le personalità di coloro che lavorano sotto di loro sono un fattore importante in questo. Se sei una presenza simpatica e amichevole, il tuo capo ti darà più margine di manovra e più opportunità che se ti imbatti in un austero o asociale. Uno spirito amabile e accomodante può fare molto.
'C'è un'attività popolare che dice che dovresti assumere per attitudine e allenarti per le abilità', scrive Allison Green , l'autore di Chiedi a un manager: come navigare tra colleghi incapaci, capi che rubano il pranzo e il resto della tua vita al lavoro . 'Il pensiero, ovviamente, è che puoi addestrare qualcuno a vendere il tuo prodotto o utilizzare un programma software, ma non puoi addestrarlo a essere caloroso e amichevole con i clienti, a comunicare bene, a prendere l'iniziativa o ad avere un lavoro etica, quindi dovresti assumere per quelle cose non addestrabili e poi addestrarli a fare ciò di cui hai bisogno. '
6 Il tuo capo non vuole doverti tenere per mano.
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Alcune persone sono dei veri e propri autisti. Altri hanno bisogno di frequenti sollecitazioni da parte di un livello superiore come motivazione. Ma 'non puoi chiedere al tuo capo di controllarti ogni giorno', scrive Verde. 'Questo li rende responsabili del fatto che tu riesca a tenere il passo con il tuo lavoro in un modo che devi davvero fare da solo, si aggiunge al [loro] carico di lavoro e rischia di comunicare che non puoi gestire quei pezzi del lavoro.' Invece, se hai bisogno di quel fuoco sotto i tuoi piedi, Green suggerisce di incontrarsi settimanalmente.
7 Anche al tuo capo piace socializzare, per un po '.
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I capi sono umani, dopotutto, e probabilmente preferirebbero uscire a fare qualcos'altro, proprio come tutti gli altri membri dello staff. Quindi, ogni tanto, prenditi il tempo per scoprire il loro hobby , e le band o i film preferiti, e non aver paura di chiedere cosa hanno combinato durante il fine settimana. 'È importante essere social nel tuo ufficio e costruire relazioni', afferma Anthony Fletcher , CEO e fondatore di una società di ricerca esecutiva My Future Consulting .
Tuttavia, un lavoro è un lavoro e non vuoi passare a lunghe chat che ostacoleranno la produttività. 'Ricorda che anche le persone lavorano', afferma Fletcher. 'Fare un salto alla scrivania di qualcuno e lanciarsi in una conversazione priva di significato di 30 minuti può essere molto distruttivo per il flusso di lavoro di qualcun altro.'
8 Perderai punti se usi troppo il telefono.
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Sicuro, smartphone sono diventati una parte onnipresente della vita in ufficio. Ma questo non significa che il tuo capo voglia vederti mandare messaggi di testo durante una riunione o scorrere Twitter a un evento di lavoro. In questa epoca di distrazioni multischermo, i datori di lavoro si aspettano ancora di avere tutta la tua attenzione quando ti incontri faccia a faccia, e questo significa tenere il telefono in tasca e in silenzio quando chatti con il capo.
'Cose semplici come dimenticare di disattivare l'audio del telefono durante una chiamata in conferenza possono creare molte distrazioni inutili', afferma Fletcher. 'Non vuoi essere conosciuto come la persona in ufficio con il cane che abbaia.'
9 Si accorgono quando sei in pausa.
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Potresti pensare che il tuo capo abbia cose più importanti da fare che osservare i momenti esatti in cui sei lontano dalla tua scrivania, ma, anche se non lo fa notare, probabilmente ne hanno preso nota.
'I manager notano a che ora arrivano le persone e quando se ne vanno', afferma Fletcher. 'Questo non significa che devi essere il primo ad entrare e l'ultimo a uscire, ma non essere la persona che arriva con 30 minuti di ritardo e va subito fuori per un caffè e ciambelle o prende un pranzo lungo. '
10 Non aspettarti che si accorgano di tutti i tuoi errori.
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Un buon capo ha un occhio attento e può individuare gli errori con una precisione da falco. Ma questo non significa che prenderanno tutto. Soprattutto quando il tuo datore di lavoro cresce a fidarsi del tuo giudizio e del tuo processo decisionale, sarà più probabile che presuma che tu abbia coperto senza che debba controllare a fondo il tuo lavoro. Sebbene sia ottimo per i tuoi potenziali clienti ( ciao, eventuale promozione ), questo significa anche che devi essere extra, extra attento quando si tratta di ricontrollare il tuo lavoro. Meglio prevenire che curare!
11 Sono preoccupati di fare errori quanto te.
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Una delle maggiori preoccupazioni della maggior parte dei dipendenti è che rovinino qualcosa e deludano o irritano il loro capo. Si scopre che il capo ha le stesse identiche preoccupazioni riguardo alle proprie prestazioni lavorative.
'Ho costantemente paura di sbagliare', dice Joseph Flanagan , un responsabile delle risorse umane presso una società di ingegneria Tacuna Systems . “Gestire numerosi dipendenti può essere molto spaventoso, soprattutto se lavorano tutti in campi diversi che mi sono estranei. Il mio lavoro è convincerli a fare il loro lavoro, ma non ho assolutamente idea di come fare il loro lavoro '.
12 Ma sono aperti alla critica (se è fatto correttamente).
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Indovinare le decisioni del tuo datore di lavoro non è il modo migliore per metterti sulla corsia preferenziale per un promozione . Ma questo non significa che un buon capo non sia aperto a critiche costruttive. La chiave è farlo nel modo giusto. Per fortuna, come Nicolas Gremion , il CEO di EBook gratuiti , scrive , non è così difficile come sembra.
Assicurati solo di scegliere il momento giusto (ad esempio, quando sono liberi e quando sono allegri) e di venire armati di dati per eseguire il backup di qualsiasi punto. Infine, dovresti sempre essere pronto a rinunciare, anche se sei convinto di avere ragione. Il capo è ancora il capo, dopotutto.
13 Sì, alcuni gestiscono pettegolezzi.
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Alla maggior parte dei bravi manager piace stare al di sopra della mischia. Principalmente, questo significa una cosa: niente pettegolezzi! Eppure, di tanto in tanto, succede. E se lo vedi, fai attenzione. Come Liz Ryan , un ex vicepresidente senior delle risorse umane presso le società Fortune 500, scrive per Forbes , '[Qualsiasi manager] che spettegolerà con te spettegolerà altrettanto facilmente su di te'.
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14 C'è una buona scommessa che stanno facendo ipotesi plausibili.
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Potresti immaginare che il tuo supervisore diretto sia immerso in anni di saggezza ed esperienza lavorativa. Ma non è sempre così. In effetti, potrebbero benissimo armeggiare nel buio tanto quanto te (fingendo solo meglio). 'I nuovi supervisori vengono promossi con poca attenzione, ricevono poca o nessuna formazione e quindi vengono incaricati di altre persone', scrive Ryan.
In altre parole, hai più influenza sul loro processo decisionale di quanto pensi. Se hai un pensiero o un'idea, parlane. L'informazione o il suggerimento giusto al momento giusto può dare loro abbastanza fiducia per decidere in una direzione piuttosto che in un'altra, e potresti essere tu a fare la differenza per loro.
15 La postura è importante.
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Non hai bisogno che te lo diciamo linguaggio del corpo spesso fa un'impressione più grande del linguaggio verbale, e questo vale doppiamente per il modo in cui ti siedi dalle 9 alle 5 (o più tardi). Come Lillian Glass , un esperto di linguaggio del corpo e consulente di comunicazione, ha detto Tempo , sdraiarsi alla scrivania ti fa sembrare meno 'competente' di quelli che stanno seduti dritti, e questo di certo non aiuterà le revisioni trimestrali.
Sappiamo che mantenere la colonna vertebrale dritta come una freccia per ore al giorno è più facile a dirsi che a farsi. Ma c'è una soluzione semplice: prendi una scrivania in piedi. Quindi, prova a stare in piedi per 30 minuti ogni ora in cui ti siedi. Questo trucco farà miracoli per la tua colonna vertebrale —E per il tuo salute generale .
16 Non siete amici.
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Sì, è prezioso coltivare un buon rapporto con i tuoi superiori, ma non pensare per un secondo di essere amici. Ci sono delle eccezioni, ovviamente, ma anche le relazioni più amichevoli tra datore di lavoro e dipendente non dovrebbero essere scambiate per una vera amicizia. Non sei uguale a due il tuo capo è ancora il tuo capo , ed è quello che detiene più potere nella relazione. Se questa non è la ricetta per una relazione personale disastrosa, non sappiamo cosa sia.
17 Ma hai più potere di quanto pensi.
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È importante ricordare che i tuoi capi hanno bisogno di te più di quanto lasciano intendere. Anche se ti sembra che le cose siano instabili, è probabile che tu sia più al sicuro di quanto pensi. Forse hai una personalità che scherza con il resto della squadra. Forse hai una serie di abilità apprese e sarebbe una seccatura addestrare qualcuno da zero. O forse il tuo C-suite semplicemente non vuole passare attraverso il processo spesso labirintico di reclutare un dipendente sostitutivo. In ogni caso, quasi certamente hai più influenza di quanto pensi nella relazione. Non dimenticarlo. E se vuoi mantenere le cose copasetiche al lavoro, eccole qui 40 cose che non dovresti mai dire al tuo capo .
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