Sono state avviate numerose catene di vendita al dettaglio richiedere ai clienti di indossare maschere recentemente, ma è stata la decisione di Walmart all'inizio di questo mese che ha ottenuto la massima attenzione. Sono trascorse circa due settimane da quando la nuova politica sulle maschere è entrata in vigore presso il più grande rivenditore al mondo il 20 luglio. Tuttavia, se entri in una delle sedi di Walmart e in molti altri negozi simili, probabilmente vedrai alcune maschere -senza facce. E questo perché I dipendenti di Walmart stanno vedendo così tanti conflitti nel tentativo di far rispettare la politica della maschera, gli acquirenti che si rifiutano di coprirsi possono comunque entrare.
Un recente articolo in Il New York Times ha dato uno sguardo alle sfide il personale di vendita al dettaglio deve affrontare con maschere e ha scoperto che la guerra per i rivestimenti per il viso viene combattuta agli ingressi dei punti vendita al dettaglio in tutta la nazione. 'Tutti sono così tesi', 18 anni Christopher Vanderpool , ha detto un 'ambasciatore della salute' del North Carolina Walmart assegnato a far rispettare le maschere Il New York Times . 'Avrei paura di confrontarmi con le persone'.
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Vanderpool ha detto di aver notato che più clienti nello stato open-carry arrivano a Walmart armati di pistole, 'incluse Glock e altre pistole, a volte infilate nella cintura'.
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La battaglia con le maschere in questa pandemia globale ha due combattenti appassionati. Da un lato ci sono molti esperti medici e di salute pubblica che pubblicizzano il vantaggi di indossare una maschera universale e quelli che seguono i loro consigli. Dall'altra parte c'è la porzione di cittadini americani che considera mandati di maschera una violazione della loro libertà civile e di conseguenza si rifiutano di indossarli.
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La battaglia si è intensificata al punto che ci sono state numerose segnalazioni recenti di atti violenti come risultato delle politiche di mascheramento dei negozi al dettaglio. Prendiamo, ad esempio, l'acquirente Walmart in Florida who ha estratto una pistola su un altro cliente durante una disputa sulla maschera facciale, che è stata ripresa in video. O l'acquirente Walmart in Louisiana per cui è stato arrestato facendo retromarcia con la sua macchina contro un agente di polizia dopo essere stato invitato a lasciare il negozio per non aver indossato una maschera.
La priorità per molti rivenditori è mantenere la sicurezza dei dipendenti e dei clienti. All'inizio di questa settimana, la CNN ha riferito di un recente emerso Video di formazione Walmart che ha rivelato come il gigante della vendita al dettaglio sta istruendo i dipendenti a trattare con i clienti che si rifiutano di indossare maschere. Il personale è incaricato di consentire a qualsiasi cliente che si rifiuta di indossare una copertura per il viso nel negozio e quindi di informare la direzione, che 'può determinare i passaggi successivi'. Il video inoltre istruisce i membri dello staff a 'non interagire mai fisicamente con un cliente o tentare di bloccarne l'ingresso nel negozio'.
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Kenneth Martin / ZUMA filo / Alamy Live News
Secondo Il New York Times rapporto, non è solo Walmart ad affrontare problemi di sicurezza dell'applicazione. Anche Walgreens e Lowe's stanno riscontrando risposte simili da parte dei clienti. Durante un'intervista del 30 luglio con CBS questa mattina, CEO di McDonald's Chris Kempczinski ha citato la sicurezza dei dipendenti come motivo alla base del loro requisito della maschera prima di notare: 'Se qualcuno non è disposto a indossare una maschera e a rispettare le nostre regole, quello potrebbe essere dove potremmo portare le forze dell'ordine. '
All'inizio di questo mese, la Retail Industry Leaders Association ha inviato una lettera alla National Governors Association, esortando i responsabili politici a contribuire a inviare un messaggio forte e uniforme sulle maschere, ha riferito la CNBC. ' I rivenditori sono allarmati dai casi di ostilità e la violenza che i dipendenti in prima linea subiscono da a minoranza vocale di clienti che hanno l'impressione sbagliata che indossare una maschera sia una violazione delle loro libertà civili ', si legge nella lettera del gruppo di vendita al dettaglio, i cui membri includono Walgreens, Lowe's, Target, Best Buy e Home Depot, tra gli altri. 'Indossare una maschera non riguarda la paura, e certamente non dovrebbe riflettere la propria politica. Indossare una maschera significa rispettare gli altri e prevenire la diffusione di una malattia mortale '. E per ulteriori informazioni sulle politiche sulle maschere obbligatorie, dai un'occhiata Non puoi più fare acquisti in questi famosi negozi senza una maschera per il viso .
