Costco si sta liberando di questo per i clienti a gennaio

Non importa come la guardi, Costco è praticamente al suo livello quando si tratta di clienti devoti. Gli acquirenti pagano volentieri il prezzo di abbonamento annuale per l'accesso a offerte su prodotti sfusi e occasioni sul marchio interno del negozio Kirkland. Piccoli vantaggi come il amata food court e anche i campioni in negozio fanno tornare le persone. Ma anche se l'azienda ha lottato per mantenere gran parte di ciò che la rende unica, è noto che di tanto in tanto abbandona alcune delle sue caratteristiche. E ora, Costco ha affermato che all'inizio del prossimo anno si libererà di un vantaggio che i clienti amano. Continua a leggere per vedere quali cambiamenti ha in serbo il rivenditore al dettaglio.

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Costco ha recentemente modificato alcune delle sue famose offerte.

Costco potrebbe essere noto per restare fedele alle sue pistole quando si tratta del prezzo degli hot dog, ma non è del tutto immune al cambiamento. Ad esempio, a maggio, la società ha annunciato che lo sarebbe stato abbandonare il programma dei mutui è stato lanciato per i suoi membri solo due anni prima. Sebbene il rivenditore non abbia citato un motivo specifico per il cambiamento, alcuni utenti su Reddit hanno ipotizzato all'epoca che fosse in qualche modo collegato al stato del mercato immobiliare , Mangia questo, non quello! segnalato.

sognare di essere in ritardo

Il negozio ha anche attirato l'attenzione dei clienti a luglio quando ha annunciato che avrebbe addebitato di più per due dei suoi offerte popolari di food court . Il rivenditore al dettaglio ha aumentato il prezzo del suo famoso pollo ripieno di bacon e formaggio da $ 1 a $ 3,99 e una soda da 20 once da $ 0,59 a $ 0,69.

E poche settimane fa, Costco ha annunciato un cambiamento significativo quando ha detto che l'avrebbe fatto smetti di portare libri nelle sue sedi in Alaska e Hawaii, ha riferito l'Honolulu Civil Beat. Anche se la società non ha commentato il motivo alla base della sua decisione, hanno affermato i location manager alle Hawaii numeri di vendita in calo erano suscettibili di incolpare.

Ora, la società è pronta ad apportare un'altra modifica che influirà sui clienti.

Costco si sta sbarazzando di un vantaggio per i clienti all'inizio del prossimo anno.

Se hai una carta di credito speciale in co-branding che usi per fare acquisti presso il rivenditore del magazzino, potresti prenderne nota. Titolari del Costco Visa da Citi afferma che la società della carta ha notificato loro che la carta di credito perderà un importante vantaggio di garanzia estesa che si applica agli articoli acquistati utilizzando la carta, riferisce The Points Guy. In particolare, la modifica riguarderà sia la Costco Anywhere Visa Card di Citi che la Costco Anywhere Visa Business Card di Citi.

Secondo un'e-mail inviata ad alcuni clienti interessati, la nuova politica entrerà in vigore il 22 gennaio. I titolari di carte che non sono stati ancora contattati dalla società sono ancora interessati dal cambiamento, secondo The Points Guy.

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Ecco come le modifiche potrebbero influenzare i tuoi acquisti esistenti.

L'attuale vantaggio estende automaticamente le garanzie su determinati acquisti idonei, aggiungendo 24 mesi alla copertura esistente con un limite di copertura totale di sette anni, secondo The Points Guy. La carta limita anche i reclami a $ 10.000 o al costo di sostituzione dell'articolo se è inferiore. In genere, gli articoli di grandi dimensioni come barche, oggetti d'antiquariato o alloggi non sono idonei per una copertura estesa.

Secondo l'aggiornamento di Citi, l'azienda onorerà ancora l'estensione della garanzia sugli acquisti effettuati con la carta fino al 22 gennaio. Eventuali acquisti effettuati dopo tale data non avranno la protezione estesa applicata al proprio articolo. La società afferma che le modifiche non influiranno sul processo di reclamo per gli articoli coperti, riferisce The Points Guy.

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Mentre i clienti vengono solo avvisati della modifica, gli utenti sul subreddit r/Costco lo sono stati discutere di voci al riguardo per mesi, riporta Cheapism. E mentre Costco non ha fornito una ragione per tagliare il vantaggio, alcuni lavoratori affermano che la decisione è stata fuori dalle mani del rivenditore di magazzino .

'Lavoro in Costco, sono stato uno dei primi a vedere l'e-mail di Citi', ha scritto in un thread un dipendente Costco con il nome utente Reddit systemofadingus. '... Di sicuro viene da Citi. Non sono esattamente sicuro del motivo per cui stanno decidendo di togliere quella caratteristica.'

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I clienti esprimono la loro delusione per il cambiamento online.

Mentre la notizia del vantaggio caduto si fa strada attraverso i subreddit r/Costco e r/CreditCard, i fan del negozio e i titolari delle carte si stanno recando sul forum per esprimere le loro lamentele riguardo alla decisione.

'Sì. Enorme delusione. Quello era uno dei migliori vantaggi della carta. Il i premi non sono così grandi da soli rispetto ad altre carte di credito', ha pubblicato l'utente di Reddit Kevin69138 in un thread che discuteva del cambiamento, per Cheapism.

Altri hanno sottolineato cambiamenti simili l'azienda della carta di credito ha recentemente realizzato. 'Citi ha scaricato le protezioni di viaggio [e] di garanzia su tutte le sue carte. Non sono davvero sicuro di quale sia il loro angolo, a parte ritirarsi un po' dallo spazio della carta di credito', ha pubblicato l'utente di Reddit jtb073. 'Sinceramente sarei curioso di vedere se Costco e Citi rinnoveranno la loro collaborazione'.

E per alcuni, potrebbe significare che il loro portafoglio diventerà un po' più leggero quando il entra in vigore la nuova politica . 'Beh, c'è un motivo per continuare a usare questa carta. Potrebbe essere necessario valutare dove posso ottenere un rimborso migliore', scrive l'utente di Reddit bitterbeerfaces.