Dollar General è rapidamente diventato un punto di riferimento per gli acquirenti a buon mercato e per coloro che cercano di risparmiare denaro a causa dell'inflazione in corso. Il rivenditore di sconti espande sempre la sua portata e il numero di negozi, introducendo anche nuove opzioni per gli acquirenti, come prodotti freschi e esperienze innovative . Ma nonostante la sua reputazione di catena più economica, Dollar General ha guadagnato un notevole contraccolpo ultimamente a causa delle accuse secondo cui è stato attivamente sovraccaricare i clienti . Ora, un ex dipendente sta parlando della questione e offre il proprio avvertimento agli acquirenti. Continua a leggere per scoprire cosa consiglia.
LEGGI QUESTO SUCCESSIVO: Gli acquirenti di Dollar General affermano di aver smesso di andare grazie a questo grave problema .
I prezzi di Dollar General sono un argomento di discussione caldo.
Dollar General ha fatto notizia a livello nazionale questo mese quando è stato annunciato che lo stato dell'Ohio lo era denunciare la catena per addebitare ai clienti più alla cassa di quanto elencato sullo scaffale. Diverse contee dell'Ohio hanno avviato indagini, con Butler County Auditor Ruggero Reynolds , della Divisione dei Pesi e delle Misure, identificativa tassi di errore che vanno dal 16,7 all'88,2 percento nei negozi locali, Notizie dal giornale segnalato. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
cosa significano i sogni sugli incendi?
Anche otto dei 10 negozi Dollar General nella contea di Franklin hanno fallito le ispezioni, provocando un avvertimento da parte del revisore dei conti della contea Michele Stinziano . Il revisore esempi specifici citati dove un Bic Click Shaver ha scansionato per $ 6,50 quando il prezzo sullo scaffale era di $ 6 e i ganci per doccia Comfort Bay che hanno scansionato per $ 5 quando avevano un prezzo di $ 2 sullo scaffale.
L'ufficio del procuratore generale dell'Ohio ha annunciato il querela formale in un comunicato stampa del 1 novembre, con il procuratore generale David Yost soprannominando il problema 'comportamento spaventoso'. Secondo il comunicato, Dollar General viola il Consumer Sales Practices Act dell'Ohio, in particolare la sua regola sulla 'pubblicità esca'.
Ad aggravare il problema, ai clienti è stato detto che i dipendenti di Dollar General non possono modificare i prezzi alla cassa. Residente nell'Ohio Guglielmo Anderson , che per primo ha inviato una lettera all'ufficio del revisore dei conti della contea di Butler, ha detto ai funzionari che un negozio di Hamilton ha affisso un cartello che diceva 'I prezzi non possono essere modificati nel registro. Tutti i prezzi sono definitivi', per Giornale-Notizie .
Ora, un ex dipendente dell'Ohio sta avvertendo i clienti di questa politica del negozio e di cosa dovrebbero fare in caso di problemi con i prezzi alla cassa.
L'ex dipendente afferma che i lavoratori dei negozi Dollar General non hanno colpa.
In un'intervista con WHIO, ex dipendente della Dollar General Lynda Swank ha parlato sul politiche della catena , affermando che i problemi provengono dai superiori, al contrario dei singoli collaboratori e gestori del negozio.
'Hanno messo a dura prova i loro dipendenti molto più di quanto avrebbero dovuto', ha detto Swank, che ha lavorato presso Dollar General per quattro anni.
Ha aggiunto che c'è un giorno designato ogni settimana, chiamato 'Super Tuesday', in cui i prezzi incoerenti dovrebbero essere aggiustati. 'Nulla dovrebbe essere fatto quel giorno fino a quando non saranno apportate modifiche ai prezzi', ha detto Swank. Tuttavia, le politiche del personale interferiscono con la capacità dei dipendenti di raggiungere questo obiettivo.
Secondo Swank, i negozi Dollar General in cui lavorava non potevano avere più di due dipendenti al lavoro, tranne 'a volte' nei giorni di consegna dei camion. Di solito non sono i martedì, quando dovrebbe avvenire la corrispondenza dei prezzi, il che significa che ci sono solo due persone in grado di rifornire gli scaffali, chiamare i clienti e svolgere altri compiti.
IMPARENTATO: Per informazioni più aggiornate, iscriviti al nostro bollettino quotidiano .
Swank ha avvertito i clienti di non tirarsi indietro.
Oltre alle richieste di modifica dei prezzi da parte dei clienti, Swank ha affermato di aver anche sperimentato un 'presunto scambio di prezzi' come acquirente presso Dollar General. 'Ho affrontato il manager e ho detto, sai, cambialo, [e lei ha detto], 'Oh, non siamo più autorizzati a cambiare i prezzi, non al registro'', ha detto Swank a WHIO.
L'outlet ha parlato con un funzionario dell'Ohio, il revisore dei conti della contea di Montgomery Carlo Keith , il quale ha affermato che la legge impone la corrispondenza dei prezzi tra lo scaffale e la cassa. Se ricevi un respingimento, Swank ha incoraggiato gli acquirenti a rimanere saldi e li ha avvertiti di non procedere con un acquisto in caso di discrepanze di prezzo.
'Faglielo fare bene, se non lo fanno bene, non comprarlo, vai da qualche altra parte', ha detto.
Il numero limitato di dipendenti ha creato altri problemi.
I problemi di personale influiscono su altri aspetti dell'esperienza di acquisto presso Dollar General, oltre ai prezzi incoerenti. Un video recentemente pubblicato da @_mesmerizeyou su TikTok mostrava l'utente dei social media che cercava di spingere il suo carrello lungo un corridoio pieno di scatole di prodotti . Gli acquirenti si sono affrettati a dire di aver avuto esperienze simili nei negozi Dollar General, con un commentatore che ha affermato che 'si rifiutano di andare più' a causa dei corridoi pieni zeppi.
Anche i dipendenti della Dollar General si sono aggiunti alla discussione. Un dipendente ha affermato che il suo negozio riceve consegne di camion due volte a settimana e, a causa della distanza limitata, le scatole finiscono nei corridoi. Un commento separato ha fatto eco alle affermazioni di Swank sull'apparente politica dei due dipendenti.
'Lavoro presso Dollar General e non siamo autorizzati ad assumere solo magazzinieri presso la mia sede, quindi abbiamo solo un manager e un cassiere che lavorano', ha scritto il dipendente, mentre un altro addetto del negozio ha affermato che i manager possono concedere solo così tante ore , il che significa che non c'è abbastanza tempo per 'intaccare l'inventario'.
La migliore vita ha contattato Dollar General per un commento, ma non ha ancora ricevuto risposta.
