Dollar General continua a fare notizia, sia per ragioni buone che cattive. La catena ha recentemente introdotto un'iniziativa per aiutare gli acquirenti a identificare il giusto tipo di antidolorifici per soddisfare le loro esigenze, ma è stato anche citato per presunto sovraccarico in diversi negozi. Nonostante tutto, Dollar General mantiene un'ampia base di clienti che cercano i prezzi bassi e le posizioni convenienti della catena. Ma alcuni acquirenti affermano che ultimamente i pro non superano uno svantaggio significativo, il che li ha spinti a smettere del tutto di fare acquisti al Dollar General. Continua a leggere per scoprire cosa ha allontanato i clienti dalla catena di negozi del dollaro.
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Dollar General è stato criticato per presunto sovraccarico.
Dollar General ha avuto a che fare con un diluvio di cattiva stampa dopo che lo stato dell'Ohio ha annunciato che lo era denunciare la catena per presunti prezzi eccessivi ai clienti.
sogni di cadaveri
I consumatori dell'Ohio si sono lamentati del fatto che venivano addebitati al registro più di quanto visualizzato sullo scaffale, provocando ispezioni in più contee. Secondo Giornale-Notizie , un'indagine di ottobre eseguita dal revisore dei conti della contea di Butler Ruggero Reynolds della divisione dei pesi e delle misure rivelata tassi di errore che vanno dal 16,7 all'88,2 percento nei negozi Dollar General, che è notevolmente superiore al tasso di errore consentito del 2 percento.
'Tutto ciò che acquistiamo in questi giorni costa di più: gli abitanti dell'Ohio possono mal permettersi aziende che attirano persone con la promessa di prezzi bassi solo per ingannarli alla cassa', procuratore generale dell'Ohio Dave Yost detto in un comunicato stampa annunciando la querela 'Sembra un'azienda che cerca di guadagnare un soldo in più e spera che nessuno se ne accorga. Non solo l'abbiamo notato, ma stiamo anche prendendo provvedimenti per fermarlo'.
Ora, i clienti hanno contestato la catena di sconti per un'altra pratica discutibile, e questa volta ha a che fare con l'organizzazione dei negozi.
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I clienti affermano che fare acquisti in negozio non è sempre facile.
Quando si fa la spesa presso qualsiasi rivenditore, è comune vedere i dipendenti disimballare e sistemare il nuovo inventario. Richiede un po' più di pazienza mentre riempi il carrello, ma in genere non è un grosso inconveniente. Tuttavia, un acquirente ha chiamato Dollar General per aver reso le cose particolarmente difficili.
Un TikToker che usa l'handle @_mesmerizeyou ha pubblicato un video il 7 ottobre che mostra il suo tentativo di farsi strada lungo i corridoi di un negozio Dollar General, pieno di scatole di prodotti. Il testo sopra il video recita 'Dollar General be like:' e mostra il TikToker che cerca di infilare se stessa e il suo carrello tra gli scaffali e gli alti carrelli di stoccaggio.
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Questa apparentemente non è un'esperienza unica.
Gli acquirenti di Dollar General hanno risposto ai commenti per dire che il loro negozio ha lo stesso problema. 'OGNI DOLLARO IN TUTTO IL MONDO IN GENERALE!!!' ha scritto un commentatore, mentre altri hanno affermato di ritenere che il problema fosse unico per il loro negozio locale.
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'Pensavo che fossero solo i DG della mia città, immagino che siano ovunque', ha detto un TikToker, con un altro che ha aggiunto che 'riescono a malapena a passare attraverso il negozio'.
Un utente ha anche affermato di essere preoccupato che l'inventario possa rappresentare un pericolo per la sicurezza. 'Gurllllll sì, ieri ero al DG e avevo paura che mi cadesse addosso qualcosa e non ho nemmeno preso i miei piatti di carta!' si legge nel commento.
Per altri acquirenti, i corridoi pieni zeppi sono l'ultima goccia. 'Mi rifiuto di andare più. È assolutamente orribile cercare di fare acquisti e spostarsi in tutto questo', ha scritto un commentatore, con un altro che ha aggiunto: 'Non ci entrerò nemmeno più. Mi arrabbio così tanto quando anche il carrello si impiglia in qualcosa'. !'
Alcuni dipendenti della Dollar General sono intervenuti.
I dipendenti di Dollar General hanno condiviso i loro pensieri nei commenti, offrendo opinioni diverse sulle politiche di stoccaggio dei negozi.
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'Lavoro in un generale del dollaro e non ci è permesso lasciare scatole o altro lì, può restare ma solo se ci stiamo lavorando', ha scritto un dipendente, mentre un altro ha notato che ricevono consegne di camion due volte a settimana, e come il negozio è così piccolo, loro ' non ho altro posto dove mettere [l'inventario] purtroppo.'
Altri hanno affermato che i corridoi affollati possono essere attribuiti alle politiche del personale di Dollar General. 'Lavoro presso Dollar General e non siamo autorizzati ad assumere solo magazzinieri nella mia sede, quindi abbiamo solo un manager e un cassiere che lavorano', ha scritto un dipendente.
Un altro dipendente, tuttavia, ha affermato che l'eccesso di inventario è in realtà dovuto alla quantità di tempo in cui i dipendenti sono autorizzati a lavorare. 'Come qualcuno che ha lavorato in due [negozi Dollar General], non è sempre un problema di mancanza di dipendenti, è una mancanza di ore che il manager è in grado di dare ai dipendenti. Quindi, se ci sono 2/3 persone di turno, si spera che una di loro può concentrarsi sullo stoccaggio, ma non è sufficiente nemmeno per intaccare l'inventario'.
La migliore vita ha contattato Dollar General per un commento, ma non ha ancora ricevuto risposta.
