Sempre più persone si abituano a ottenere il proprio generi alimentari consegnati direttamente alla loro porta. Vendita di generi alimentari online salito alle stelle durante la pandemia di COVID e secondo la Food and Drug Administration (FDA) statunitense hanno continuato a crescere. Di conseguenza, molti rivenditori compreso Walmart e Target hanno deciso di espandere i propri servizi di consegna per i clienti. Tuttavia, questo non è il caso di tutte le aziende, poiché Kroger ha annunciato che nei prossimi mesi ridurrà le consegne per alcuni clienti.
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Secondo il sito web dell'azienda , ci sono attualmente 1.239 negozi Kroger situati in 16 stati: Alabama, Arkansas, Georgia, Illinois, Indiana, Kentucky, Louisiana, Michigan, Missouri, Mississippi, Ohio, Carolina del Sud, Tennessee, Texas, Virginia e West Virginia.
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Ma tre anni fa, il droghiere ha deciso di provare a farsi strada in aree in cui non gestisce negozi fisici apertura delle strutture dei raggi che soddisfano solo gli ordini di consegna.
Attraverso una partnership con la società tecnologica Ocado Group, Kroger ha iniziato questo esperimento nel 2021 aprendo un centro a Groveland, in Florida, segnando il suo primo ingresso nello stato 'con un servizio di consegna e-commerce che combina integrazione verticale, apprendimento automatico e robotica con una consegna conveniente, amichevole e veloce di articoli alimentari e cibo fresco.'
Da allora, l'azienda ha continuato ad espandere i propri servizi di consegna a nuovi mercati aprendo strutture ad Austin, Birmingham, Cleveland, Oklahoma City, Orlando, San Antonio e Miami.
Tuttavia, Kroger sta ora pianificando di ritirare l’espansione delle consegne da tre città: Austin, San Antonio e Miami. Lo ha confermato un portavoce dell'azienda La vita migliore che chiuderà definitivamente le sue strutture di evasione e-commerce in queste città.
'L'impegno di Kroger per l'innovazione significa che testiamo e impariamo rapidamente a identificare i modi più efficaci per fornire cibo fresco e conveniente ai nostri clienti', hanno affermato in una nota. 'Nonostante i nostri migliori sforzi, incluso il supporto da parte di nuovi clienti, gli insegnamenti tratti da altre sedi e l'incredibile lavoro dei nostri associati, queste strutture non hanno soddisfatto i parametri di riferimento che ci eravamo prefissati per il successo.'
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Un annuncio inviato da Kroger ai clienti interessati indica che le tre strutture chiuderanno il 25 maggio, il Austin-statista americano riportato. L'avviso informa inoltre i clienti che non ci saranno negozi Kroger o opzioni di consegna disponibili ad Austin, San Antonio o nel sud della Florida dopo la chiusura, secondo il giornale. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
'Vogliamo esprimere la nostra più profonda gratitudine ai nostri associati per il loro duro lavoro e ci impegniamo a fornire loro supporto e risorse durante questa transizione', ha aggiunto il portavoce di Kroger nella sua dichiarazione a La vita migliore .
Ciò non significa però che Kroger si stia allontanando del tutto dalla consegna. Il portavoce dell'azienda ha affermato: 'Kroger resta impegnato ad ampliare la propria offerta di e-commerce, fornendo cibo fresco a più comunità negli Stati Uniti'.
'Inoltre, questa decisione non ha alcun impatto sugli altri centri logistici automatizzati dell'azienda o sulle sedi di cross-docking', hanno aggiunto.
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UN nota inviata ai dipendenti al Miami ha parlato ha indicato che Kroger sta ancora progettando di investire negli altri suoi centri di e-commerce, secondo Notizie sui supermercati , che ha ottenuto copia della nota.
'La rete di distribuzione Kroger sta crescendo in altri mercati e la società offre assistenza per il trasferimento a coloro che sono interessati a trasferirsi in una nuova sede', ha affermato la società nella nota.
Kali Coleman Kali Coleman è redattore senior presso Best Life. Il suo obiettivo principale è coprire le notizie, dove spesso tiene i lettori informati sulla pandemia di COVID-19 in corso e aggiornati sulle ultime chiusure dei negozi. Per saperne di più
