Il check-out automatico presso Walmart rimane un importante punto di contesa, soprattutto perché recentemente si è verificato un aumento delle accuse di furto e dei controlli aggressivi delle ricevute. Gli acquirenti si sono persino rivolti ai social media per mettere in guardia i loro colleghi clienti Walmart sull'impraticabilità e cambiamenti scomodi hanno sperimentato... con alcuni ripensare la propria fedeltà al rivenditore big-box del tutto. Più recentemente, tuttavia, i clienti si sono offesi per la sorpresa limiti degli articoli ai chioschi self-service.
IMPARENTATO: Gli acquirenti di Walmart criticano i controlli aggressivi delle ricevute: 'Il bersaglio non lo farebbe mai'. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
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Courtney (@raisingreynauds), madre di tre figli, era TikToker fare acquisti di recente per generi alimentari e altri beni di prima necessità presso Walmart quando ha riscontrato una nuova restrizione 'selvaggia' per il check-out automatico. Nel suo video, Courtney ha spiegato che stava facendo la spesa per due settimane di cibo, quindi il suo carrello era più pieno del solito. Tuttavia, è stata interrotta durante l'utilizzo della cassa automatica quando la macchina si è rifiutata di consentirle di scansionare più di 125 articoli.
'Sapevi che puoi avere solo 125 articoli alla volta alla cassa automatica di Walmart?' legge una casella di testo nel video.
Mentre esce dal negozio, Courtney fa una panoramica con la telecamera per mostrare sia lei che suo figlio che spingono i propri carrelli di articoli confezionati insieme a due ricevute separate.
'Ho due ricevute perché a quanto pare puoi andare solo a una cassa automatica e avere 125 articoli alla volta. Quindi è divertente', ha detto ai follower.
Il limite di 125 articoli non è solo una sfida per genitori come Courtney, che fanno acquisti per famiglie più numerose, ma per chiunque abbia bisogno di forniture per un grande evento o stia cercando di fare scorta di articoli di uso quotidiano.
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E Courtney non è certamente la sola a essere sorpresa. Un acquirente ha raccontato di aver scoperto la restrizione solo pochi giorni prima.
Un altro TikToker ha affermato che il suo Walmart ha un limite di 20 articoli al check-out automatico e che i clienti con i carrelli pieni sono costretti ad aspettare alle casse presidiate. 'Devi andare ad un vero cassiere se ne hai di più, è così fastidioso, perché non hanno personale', hanno commentato.
Una discussione simile sta accadendo sui dipendenti di Reddit e Walmart stanno intervenendo con la loro esperienza e competenza in materia. In particolare, una cassiera ha affermato di essersi imbattuta nel problema mentre lavorava in una cassa presidiata.
'Sono un cassiere frontend e oggi una giovane coppia con 2 bambini porta 3 carrelli pieni di roba, inizio a chiamare gli articoli come al solito. A metà provo a scansionare un articolo ma un pop-up sul mio schermo dice che il è stato raggiunto il limite degli articoli', ha scritto il cassiere. 'Ero confuso, ho provato a scansionare un altro articolo ed è successa la stessa cosa. L'ho detto ai clienti e mi hanno detto che non avevano mai raggiunto il limite prima. Ho dovuto fare 2 ordini invece di mettere tutti gli articoli in 1 ordine.'
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Nel frattempo, un'altra persona ha detto: 'I registri con cintura del mio Walmart locale hanno un limite di 150 e gli autocontrolli hanno un limite di 200'.
La vita migliore ha contattato Walmart per un commento sulle restrizioni contrastanti sugli articoli di pagamento automatico e aggiornerà la storia con la loro risposta.
Emily Tessitore Emily è una scrittrice freelance di intrattenimento e lifestyle con sede a New York, ma non perderà mai l'opportunità di parlare di salute e sport delle donne (fiorisce durante le Olimpiadi). Leggere Di più
