Direttore delle Poste Generale Louis DeJoy ha lavorato su una profonda revisione per migliorare il Servizio postale degli Stati Uniti (USPS) dal 2021. Ma mentre entriamo in un nuovo anno, questi sforzi potrebbero non dare i loro frutti ovunque e certamente non sono in linea con le aspettative dei clienti. I problemi di posta sono stati persistenti per le persone negli Stati Uniti e alcuni ora dicono che stanno aspettando settimane per ricevere la posta a causa dei massicci ritardi USPS.
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Il servizio postale incoerente sta diventando un problema in più parti del paese. KTVI, affiliato Fox segnalato il 26 gennaio che alcuni residenti nell'area di St. Louis stanno affrontando settimane, se non mesi, di ritardi nella posta.
Mary Ellen Moyland , residente a Ferguson, un sobborgo di St. Louis, ha detto al notiziario che a volte passa settimane senza ricevere posta, nonostante controlli la sua casella di posta ogni giorno.
'Vado alla mia casella di posta; non c'è niente lì. Il giorno dopo, niente lì; il giorno dopo, niente lì', ha detto Moyland. 'Potrebbe andare avanti per tre o quattro giorni; non viene consegnato nulla, anche se vedo il camion che consegna in altri posti. È come se sapessi che viene consegnata la posta. I miei vicini di casa, praticamente tutti nella mia strada e in questa quartiere, prova la stessa cosa.'
Una situazione simile si sta verificando a Overland Park, Kansas, FOX4 segnalato il 30 gennaio . 'Abbiamo ricevuto la posta due volte nelle ultime due settimane,' Pietro Pierson , che vive a sud di Overland Park, ha detto al notiziario.
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Pierson si è lamentato con il servizio postale, sostenendo che la sua posta è stata consegnata solo sei volte dal Ringraziamento.
'Sono empatico. So che stanno facendo del loro meglio. Anche per loro deve essere una situazione difficile', ha detto. 'Sono rimasto in fila per 45 minuti o più e ho ascoltato altre persone che erano molto arrabbiate.'
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Non si tratta però solo di problemi di consegna. Molti residenti di Overland Park, incluso Pierson, sono dovuti recarsi all'ufficio postale locale per ritirare direttamente la posta. Questa può essere un'esperienza altrettanto frustrante, poiché i clienti si sono lamentati del fatto che le code possono essere lunghe e potrebbero comunque tornare a casa a mani vuote, secondo FOX4.
'A volte hanno la mia posta e a volte no. Anche questo è incoerente', ha detto Pierson allo sbocco. 'È piuttosto frustrante. Le bollette vengono pagate. Tutto ciò che vogliamo è che le persone facciano il loro lavoro e consegnino la posta alla nostra casella di posta.'
Anche i clienti di Sturgeon Bay, Wisconsin, chiedono risposte sui ritardi in corso nella loro zona, WLUK, affiliata Fox segnalato il 26 gennaio .
'C'erano posta di tutti i tipi,' residente Carl Rauch ha detto al notiziario. 'Negli ultimi mesi, la consegna della posta è avvenuta due o tre giorni alla settimana.'
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Questo è diventato nel tempo un problema a livello nazionale a causa della continua carenza di personale all'interno dell'USPS, John McLaughlin , ha detto a KTVI il presidente del sindacato AFL-CIO dell'Associazione nazionale dei portalettere della città di St. Louis.
'Siamo a corto di personale per un bel po' di tempo... i postini della città sono stati recentemente in grado di assumere più dipendenti, [ma sono passati] probabilmente 2 o 3 anni [che] siamo stati a corto di personale di circa 250 persone solo nella zona di St. Installazione della città di Louis,' ha detto McLaughlin.
Tuttavia, il servizio postale sostiene di essere 'impegnato a fornire il miglior servizio possibile' ai clienti, sostenendo di essere 'consapevole dei problemi di consegna' in diverse parti del paese, come Sturgeon Bay, e di aver 'adottato misure per affrontare le preoccupazioni.'
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'Il servizio postale continua ad assumere in modo aggressivo nuove persone per aiutarci a mantenere la posta in movimento', ha affermato l'USPS in una dichiarazione a WLUK. 'Incoraggiamo inoltre chiunque sia interessato a unirsi alla forza lavoro del servizio postale degli Stati Uniti e ad aiutarci durante questo periodo.'
Kali Coleman Kali Coleman è redattore senior presso Best Life. Il suo obiettivo principale è coprire le notizie, dove spesso tiene i lettori informati sulla pandemia di COVID-19 in corso e aggiornati sulle ultime chiusure dei negozi. Leggere Di più
