I soggiorni in hotel sembrano l'epitome del relax. Chi non ha lasciato cadere le valigie e subito è saltato sull'enorme letto bianco, o si è accoccolato in una soffice vestaglia, o è entrato nel minibar (ehi, non giudichiamo!). Puoi anche chiamare il personale per portarti da mangiare, rifare il letto, prendere asciugamani puliti o qualsiasi cosa tu desideri. Ma la verità è che tutti questi conforti delle creature ci accecano dall'azione strabiliante dietro le quinte. Qui vi sveliamo l'hotel più pazzo segreti dei dipendenti di cui nessuno ti parla.
il gerofante come sentimenti
1 Puliscono rapidamente la tua stanza.
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Il check-out standard è di solito intorno alle 11:00 mentre il check-in è di solito a metà pomeriggio. Ciò significa che le governanti dell'hotel hanno una piccola finestra per pulire ovunque tra le 10 e le 30 stanze. Ciò potrebbe dare loro un minimo di 15 minuti per pulire ogni stanza, un processo che comporta il cambio di asciugamani e lenzuola usati, la sostituzione di bicchieri e tazze di caffè, il controllo e il rifornimento del minibar e l'eliminazione della spazzatura. Dato il tempo stringente, è improbabile che la tua camera dall'aspetto incontaminato se la cava bene sotto una luce nera.
2 Lavano a malapena il copriletto.
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È possibile che il copriletto di un hotel venga cambiato solo quattro volte all'anno. O almeno questo è ciò Reneta McCarthy , un ex manager delle pulizie per una grande catena alberghiera americana, ha detto CNN . E non sei nemmeno al sicuro con un piumone sfoderabile. McCarthy ha aggiunto che se c'è un lenzuolo sopra tra il piumone e il letto, la fodera potrebbe non essere lavata tra gli ospiti. La tua migliore scommessa? Toglilo dal letto prima di entrarci.
3 Spesso trovano vomito nel secchiello del ghiaccio.
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Persone tendono a staccarsi quando sono fuori casa, soprattutto quando una cornucopia di alcol è a portata di mano. Forse è per questo che il personale addetto alle pulizie dell'hotel trova una quantità prodigiosa di vomito mentre svolge i propri compiti. Un popolare ricettacolo per il barf, si scopre, è il secchiello del ghiaccio. Quindi forse non usarlo senza una fodera.
4 Potrebbero darti una tariffa della camera più economica se chiami.
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Gli hotel ottengono gran parte dei loro affari tramite i siti di prenotazione, che non sono gratuiti. Alcuni pagano una commissione fino al 25%. La tua mossa: trova un affare che ti piace, quindi chiama l'hotel e chiedi di parlare con un supervisore. Chiedi se puoi ottenere una tariffa migliore di quella su cui si trova il cursore. Data la possibilità, molti posti ti offriranno una tariffa più conveniente per prenotare direttamente con loro.
5 Le raccomandazioni del loro portiere potrebbero essere state pagate.
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Le imprese locali stanno lavorando in tutti gli angoli per portare più persone nei loro stabilimenti e spendere soldi. Di conseguenza, non esitano a incentivare i portieri a guidare i turisti e i viaggiatori d'affari verso di loro. Non stiamo dicendo che dovresti aborrire il loro consiglio, ma assicurati solo di controllare come si allinea con le recensioni su Yelp o TripAdvisor. Ricorda: fidati ma verifica.
6 Le loro valutazioni a stelle potrebbero non essere del tutto accurate.
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Ecco un altro modo in cui le app di recensione degli utenti stanno cambiando il modo in cui le persone scelgono dove soggiornare: le classificazioni a stelle tradizionali si basano sul numero di servizi di un hotel, le dimensioni delle stanze, il numero di prese elettriche che hanno e così via. Quello che non coprono sono le persone che lavorano lì.
Di conseguenza, la valutazione a stelle degli ospiti sulle app sta diventando più importante del sistema di valutazione a stelle ufficiale. Se l'hotel pubblicizza una valutazione a 4 stelle ma gli ospiti lo valutano con una stella , considera l'idea di stare da qualche altra parte.
7 Potrebbero procurarti un upgrade di camera, se sai cosa chiedere.
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Chiedere un upgrade di camera mentre gli altri ospiti sono a portata d'orecchio mette l'addetto alla reception in un punto imbarazzante e ridurrà le tue possibilità di ottenere ciò che desideri. Una tattica migliore per afferrare un più spazioso stanza senza pagare di più è quello di richiedere una 'camera d'angolo'. Liscio.
8 Potrebbero offrire vantaggi extra agli ospiti che effettuano il check-in in anticipo.
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Quel vecchio detto sul primo uccello che cattura il verme potrebbe suonare vero quando si tratta di ottenere un aggiornamento. Se ti presenti quando le stanze vengono preparate e inventariate per la giornata e ti capita di trovare un addetto alla reception accomodante, potresti essere in grado di parlare per farti strada in una stanza più bella.
9 Potrebbero fornire servizi gratuiti se chiedi in anticipo.
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Uno degli svantaggi di un soggiorno in hotel è l'inevitabile sensazione di essere sminuito per ogni piccola cosa. Tuttavia, se chiami e richiedi servizi di base prima del tuo soggiorno, potresti essere in grado di farlo ottenerli gratuitamente . Al momento del pagamento, controlla il conto per assicurarti di aver ricevuto ciò che ti è stato promesso.
10 È probabile che riservino agli ospiti abituali un trattamento speciale.
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Se viaggi in stessa posizione spesso, usa lo stesso hotel e accendi costantemente il tuo lato affascinante, potresti notare alcuni aggiornamenti gratuiti in arrivo. Vale la pena essere un cliente di ritorno (e una persona gentile, in generale).
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11 A volte spingono gli ospiti fuori dalle loro stanze se l'hotel è al completo.
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Il tasso di mancata presentazione in un hotel è di circa il 10 percento. Per garantire che il maggior numero di camere possibile sia occupato, molti hotel prenoteranno fino al 110 percento della capacità. Ciò può portare a una situazione in cui un ospite con una prenotazione viene camminato, il che significa che l'hotel deve pagare per la camera e le tasse di una notte in un altro hotel simile nella zona. È più probabile che un ospite venga 'calpestato' se ha prenotato tramite Expedia (o agenzie di viaggio online simili) per una tariffa fortemente scontata o se si ferma solo per una notte.
12 Le governanti di tanto in tanto reclamano oggetti smarriti.
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In generale, è normale che le cameriere dell'hotel debbano segnalare qualsiasi oggetto che trovano lasciato in una stanza dopo che un ospite ha effettuato il check-out. Se gli articoli non vengono reclamati per un certo periodo di tempo, settimane, non ore, alcuni hotel consentono alle cameriere di conservare gli oggetti che hanno trovato.
'Dovrebbero tornare dalla persona che li ha trovati e tutto ciò che non vogliono viene donato in beneficenza, ma di solito i supervisori passano attraverso e prendono prima le cose buone', ha detto l'utente di Reddit Booboo_the_bear , una cameriera che ha lavorato in diversi hotel a cinque stelle. Ha aggiunto che ha segnato una piastra per capelli e una giacca firmata. Un'altra cameriera ha detto che il personale delle pulizie spesso combatte per le camere o le suite più costose perché gli oggetti migliori vengono lasciati indietro per la presa.
13 Ci sono stati morti nei locali.
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Per cause naturali o in altro modo, le persone muoiono negli hotel, un fatto su cui il personale dell'hotel è incaricato mantenere il DL a tutti i costi. Queste informazioni sono strettamente controllate sia per prevenire la cattiva pubblicità che il 'turismo oscuro'.
14 Dovrebbero ricevere una mancia ogni notte.
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Se rimani nello stesso hotel per più notti, non c'è alcuna garanzia che avrai la stessa governante, molti hotel hanno squadre di personale delle pulizie a rotazione regolare. Quindi lascia una mancia alla tua governante ogni giorno del tuo soggiorno. Una buona regola pratica è di $ 5 al giorno per gli hotel a tre stelle, $ 10 al giorno per quattro stelle e $ 20 al giorno per cinque stelle. Perché? Bene, più stelle in genere significa più servizi , una stanza più grande e, in definitiva, più lavoro per la governante.
15 Non sempre riescono a trovare la tua mancia.
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Utente Reddit JustBeth22 , una cameriera d'albergo che lavora in un hotel a quattro stelle nello stato di New York, stima che solo il 40% degli ospiti lascia la mancia. Se decidi di lasciare una mancia, mettila sotto il cuscino e lasciaci un biglietto in modo che sia chiaro a chi è rivolta.
16 Di solito possono preparare un pasto per bambini, anche se non è nel menu.
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Se tu sei portando i bambini , controlla che l'hotel offra porzioni per bambini nel menu del servizio in camera. In caso contrario, chiedi alla cucina se faranno un piatto a misura di bambino. Quasi sicuramente ti accontenteranno e probabilmente ti daranno anche uno sconto.
17 Ti daranno quello per cui paghi.
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Hai segnato una camera d'albergo economica su un sito web? Buon per te. Ma ricorda che lo staff sa che hai fatto un affare e abbinerà ciò che hai pagato con una camera proporzionata. In ogni caso, prenota un'offerta incredibile per una camera d'albergo. Non aspettarti che il design, la vista o le comodità siano altrettanto incredibili.
18 Potrebbe esserci una camera più economica in un boutique hotel nelle vicinanze.
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Gli hotel di proprietà indipendente non sono così costosi come catene alberghiere che hanno politiche che rendono difficile abbassare la tariffa in modo ad hoc. Inoltre, scegliendo un hotel indipendente, ti sentirai più connesso al quartiere in cui alloggi.
19 Fanno pagare di più per una posizione centrale.
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Se stai pianificando visitare una grande città , pensaci due volte prima di pagare un hotel nel cuore della città. Sebbene sia bello essere a pochi passi dalle principali attrazioni di Manhattan, ad esempio, essere a sei minuti di metropolitana (o, in altre parole, a 20 minuti a piedi) dalla zona turistica potrebbe farti risparmiare una quantità significativa di i soldi. Inoltre, puoi scoprire un quartiere che altrimenti non avresti visto.
20 Non si preoccupano delle lamentele gentili.
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Anche se la reception è il tuo punto di contatto quando qualcosa va storto, la maggior parte dei problemi non sono causati dal personale. Descrivi il tuo problema a chiunque ti trovi al telefono e poi chiedi con chi dovresti parlare per risolverlo. 'Devo parlarne con un manager?' o 'Devo parlarne con le pulizie?' La maggior parte delle volte, la reception sarà in grado di risolvere il problema da sola o fungere da proxy con la persona o le persone che possono risolverlo. La prossima volta che prenoti un pernottamento, potresti voler conoscere il Macchie più germinali in una camera d'albergo .
