Marriott non darà più questo agli ospiti dell'hotel, a partire dal 31 ottobre

Viaggiare può sembrare molto come se si trattasse di andare da qualche parte durante il processo di pianificazione , ma in pratica si tratta tanto di dove rimani quando ci arrivi. Ecco perché per molti, Marriott è una scelta facile: come il la più grande catena alberghiera del mondo , gestisce proprietà sia all'estremità del lusso che a quella economica con un'ampia impronta globale che rende probabile che ne troverai una, indipendentemente da dove stai andando. Ma sebbene molti viaggiatori apprezzino il servizio coerente dell'azienda, può comunque farlo apportare modifiche nel tempo che può fregare alcuni visitatori nel modo sbagliato. Ora, Marriott ha appena annunciato che sta eliminando un popolare vantaggio per gli ospiti dell'hotel. Continua a leggere per vedere di cosa si sta sbarazzando l'iconica catena dell'ospitalità entro la fine del mese.

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Marriott attualmente gestisce un programma fedeltà a livello aziendale chiamato Bonvoy.

Molti guerrieri della strada regolari tendono a scegliere uno o due marchi alberghieri a cui rimanere fedeli nel tempo, non solo per aiutare a fornire coerenza nella qualità, ma anche per formare una relazione con la catena, guadagnare status e potenzialmente raccogliere ricompense nel tempo. Marriott è interno programma fedeltà Bonvoy non è diverso, fornendo un'unica piattaforma per la gestione e il riscatto dei punti tra i 30 marchi dell'azienda, tra cui W Hotels, Ritz-Carlton, Westin, Sheraton, Courtyard, Aloft, Fairfield e altri.

Ospiti che si iscrivono al programma ricevere benefici che vanno dal Wi-Fi gratuito e check-out posticipato per i membri Silver Elite di livello base, all'accesso alla lounge, upgrade di camera e regali di benvenuto per i membri Platinum e Titanium Elite di livello superiore. E in modo simile ai programmi frequent flyer delle compagnie aeree, i membri possono anche raccogliere punti convertibili per notti gratuite o upgrade durante il viaggio.

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Bonvoy è anche uno dei tanti solidi programmi di premi che hanno stretto partnership con altre società per aiutare gli utenti a raccogliere e riscattare i loro punti più velocemente, comprese le carte di credito di marca e le principali compagnie aeree. In particolare, i membri possono anche trasferire i loro punti hotel da utilizzare per la prenotazione dei voli.

Marriott ha annunciato che si sbarazzerà di un vantaggio della partnership fedeltà per gli ospiti dell'hotel.

Mentre i fan del programma apprezzano da tempo la flessibilità di utilizzare i propri guadagni quando e dove ne hanno più bisogno, è in arrivo un cambiamento che potrebbe influenzare il modo in cui molti clienti fedeli scelgono di spenderli. In un'e-mail inviata a clienti selezionati il ​​17 ottobre, Marriott ha annunciato che avrebbe eliminato l'incentivo bonus di lunga durata che offre agli ospiti dell'hotel trasferendo punti premio da Bonvoy alle compagnie aeree partner , ha riportato per la prima volta The Points Guy.

A partire dal 31 ottobre, gli ospiti non riceveranno più un bonus di 5.000 miglia per ogni 60.000 punti trasferiti da Bonvoy alle compagnie aeree partner della compagnia, ha confermato un portavoce di Marriott al notiziario di viaggio. In particolare, la società afferma che sta finendo le miglia extra per tutti i trasferimenti verso i punti AAdvantage di American Airlines, Avianca LifeMiles e Delta SkyMiles.

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Gli esperti affermano che il cambiamento svaluta i punti Marriott Bonvoy per alcuni viaggiatori.

Oltre a ridurre i membri Bonvoy in miglia che avrebbero visto in precedenza, la mossa svaluterà anche i punti fedeltà dell'hotel . Attualmente, gli ospiti che trasferiscono 60.000 punti a una compagnia aerea partner ricevono 20.000 miglia più il bonus di 5.000 miglia per un rapporto di 2,4 punti per miglio, riporta The Points Guy. Tuttavia, senza il bonus, questo tasso di trasferimento scenderà a tre punti per miglio quando il bonus scomparirà alla fine del mese. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

La mossa arriva mesi dopo che Marriott ha annunciato che avrebbe cambiato la sua sistema di tariffazione dei premi per Bonvoy dalla sua tabella di aggiudicazione fissa precedentemente detenuta a un sistema di prezzi dinamico alla fine di marzo. I critici hanno sostenuto che il cambiamento ha svalutato in modo significativo i punti rendendo più difficile il loro utilizzo in alcuni dei proprietà di fascia alta della catena , Loyalty Lobby del sito di premi di viaggio segnalato all'epoca.

Alcuni clienti fedeli sono già sconvolti dai cambiamenti pianificati.

Sebbene Marriott non abbia citato un motivo specifico per abbandonare il bonus di trasferimento Bonvoy, alcuni hanno sottolineato che le modifiche sembrano essere un altro passo verso la società che svuota il programma di premi, anche se si tratta di un servizio utilizzato solo da alcuni ospiti.

'Questo crea un precedente preoccupante poiché la possibilità di convertire i punti Marriott in miglia aeree aiuta a creare un valore minimo per il programma', Ben Schlappig , fondatore del sito di notizie sui premi di viaggio Un miglio alla volta , ha scritto in un post in cui si discuteva del cambiamento di politica.

Altri lealisti di Bonvoy hanno convenuto che i cambiamenti facevano parte di una tendenza preoccupante. 'Esiste anche l'ultima ragione per considerare i punti Bonvoy', ha risposto un commentatore al post di One Mile at a Time. 'Era una strada ragionevole per acquisire miglia AA quando Marriott aveva uno sconto del 50% sui punti vendita come la scorsa settimana. La puzzolente svalutazione del 20% sui trasferimenti AA mette a frutto quel piano. Bonvoyed di nuovo!'

Alcuni hanno affermato che il cambiamento ha giustificato il loro ritrovato pessimismo sul programma, con un utente che ha commentato: 'Se c'è una cosa che ho imparato, è che il pavimento può sempre scendere ulteriormente con Marriott'.